Politique de
confidentialité.

Dernière mise à jour : 15 août 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est FRESHPROD, SARL au capital de 10 000 euros, située 18 rue d’Antin, 75002 Paris. Pour toute question relative aux données personnelles, vous pouvez écrire à jahidfreshprod@gmail.com.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, Freshprod peut collecter votre nom, votre entreprise, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, le type de prestation recherché, votre budget indicatif et les informations contenues dans votre message.

Lors d’une réservation sur Calendly, les informations que vous saisissez sont directement traitées par Calendly selon ses propres conditions. Des données techniques limitées, telles que l’adresse IP, le navigateur, la date et l’heure de connexion, peuvent également être traitées pour assurer la sécurité et le fonctionnement du site.

3. Finalités et bases légales

Le formulaire de contact n’entraîne aucune inscription automatique à une newsletter et les données ne sont pas vendues.

4. Caractère obligatoire des informations

Les champs signalés par un astérisque sont nécessaires pour traiter la demande. Sans ces informations, Freshprod ne pourra pas répondre utilement. Les autres champs sont facultatifs.

5. Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles aux personnes autorisées au sein de Freshprod et, uniquement lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques participant à l’hébergement, au stockage sécurisé, à la messagerie ou à la prise de rendez-vous.

Calendly agit selon sa propre politique de confidentialité pour les informations saisies dans son agenda. Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, le transfert doit être encadré par un mécanisme reconnu par la réglementation applicable.

6. Durées de conservation

• Demandes de prospects : jusqu’à trois ans après le dernier contact.
• Données nécessaires à une prestation : pendant la relation contractuelle, puis pendant les délais légaux de prescription ou d’archivage applicables.
• Documents comptables et factures : pendant la durée légale de conservation.
• Données techniques de sécurité : pendant une durée limitée et proportionnée à leur finalité.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement et, lorsque les conditions sont réunies, leur portabilité. Vous pouvez également vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ou retirer un consentement sans remettre en cause les opérations antérieures.

Pour exercer un droit, écrivez à jahidfreshprod@gmail.com en précisant votre demande. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement en cas de doute raisonnable. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

8. Cookies et contenus externes

Freshprod n’utilise pas actuellement de cookies publicitaires ni d’outil de profilage sur son propre site. L’agenda Calendly intégré constitue un contenu fourni par un service tiers et peut utiliser ses propres technologies pour afficher les disponibilités et gérer une réservation.

Si des outils de mesure d’audience, de publicité ou d’autres traceurs non indispensables sont ajoutés ultérieurement, ils devront être présentés dans un dispositif permettant de les accepter ou de les refuser avant leur activation.

9. Sécurité

Freshprod met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour limiter l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation des données. Aucun service ne pouvant garantir une sécurité absolue, tout incident susceptible d’affecter les personnes est traité conformément aux obligations applicables.

10. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée afin de refléter une évolution du site, des prestataires ou de la réglementation. La date de mise à jour figure en haut de la page.